Ihre Aufgaben :
* Telefonische Inbound-Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
* Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
* Diverse weitere administrative sowie koordinierende Tätigkeiten
Ihre Anforderungen :
* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau / Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten :
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: [Nummer] oder via E-Mail ([E-Mail]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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