Du hast Freude daran, Kunden im direkten Kontakt zu beraten? Du engagierst dich gerne für eine sinnvolle Arbeit in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jessica darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Gesundheitsberater (a) in ihrem vierköpfigen Team begrüßen zu dürfen.
Was dich erwartet
* Entgegennehmen einfacher und komplexer Anliegen unserer Zusatzversicherten rund um das Thema der persönlichen Gesundheitssituation
* Recherchieren und aufbereiten von Gesundheitsinformationen und verfassen von schriftlichen Empfehlungen für unsere Kundinnen und Kunden
* Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und fortlaufende Aktualisierung des eigenen Wissens durch verschiedene Hilfsmittel
* Unterstützen in der Weiterentwicklung und umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes "Gesundheitsberatung"
Was du mitbringst
* Abgeschlossenes Psychologiestudium (Bachelor oder Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung, eine medizinische Grundausbildung sowie Weiterbildungen im Bereich Bewegung, Ernährung oder Komplementärtherapie sind von Vorteil
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; sehr gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
* Zuverlässige und flexible Arbeitsweise im Rahmen der Servicezeiten von Montag bis Freitag (8.00–18.00 Uhr)
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office
* Engagierte, verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
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