Was Sie erwartet
* Erstanlaufstelle und Triage für Gesuchstellende in der Sozialhilfe und Asylfürsorge
* Abklärung und Einholung subsidiärer Leistungen
* Geltendmachung von Sozialversicherungs- und Ergänzungsleistungen
* Abklärung, Berechnung und periodische Überprüfung von Verwandtenunterstützung
* Kostengutsprachen für die Sanitätseinsätze
* Fallabschlüsse und Dossierpflege
* Administrative und organisatorische Unterstützung der Fallführenden
* Protokollführung in Teamsitzungen sowie Verfassen allgemeiner Korrespondenz
* Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben (Post, Telefon, Empfang, Materialbestellungen)
* Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen, Ämtern und Institutionen
Was Sie auszeichnet
* Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der gesetzlichen Sozialhilfe sowie in Subsidiaritäts- und Sozialversicherungsfragen
* Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz im Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen
* Souveräne mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
* Verantwortungsbewusste, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
* Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Vernetztes Denken und schnelle Auffassungsgabe
* Humorvolle und ausgeglichene Persönlichkeit mit Freude an der Teamarbeit
* sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (Microsoft 365; Tutoris von Vorteil)
Was wir bieten
* eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
* eine spannende, praxisnahe Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
* attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
* zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
* moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum See und Bahnhof
Unsere Werte
* Wir verstehen uns als lernende Organisation. Fachwissen wird im Team geteilt und erweitert. Dafür sind wir regelmässig im Austausch (wöchentliche Teamsitzung)
* Kontinuierliches Lernen wird durch interne und externe Weiterbildungen ermöglicht.
* Wir stehen für Fairness im Team und gegenüber der Klientel. Gleiches behandeln wir gleich – mit Blick auf die individuelle Situation
* Transparenz und Wertschätzung: Wir kommunizieren offen und ehrlich. Wir reden persönlich, respektvoll und auf Augenhöhe miteinander.
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