Stellenbezeichnung
Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Aarau / hybrid
Eintrittsdatum ist per 01.08.2025 oder nach Vereinbarung. Die Stelle ist ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern zu besetzen.
Was du bewegst
Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen, damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Du vertrittst Sanitas im täglichen Kontakt, beantwortest Anfragen empathisch und fundiert, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.
* Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
* Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
* Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
* Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
* Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt
* Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
* Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Französisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
* Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
* Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle; Beratung und Verkauf gehen Hand in Hand
* Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Worauf du zählen kannst
Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld kannst du deine Fähigkeiten entwickeln.
Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
* Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
* Moderne Büros an urbanen Standorten
* Großzügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
* Beteiligung am Krankenversicherungspaket
* Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
* Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
Unterstützung und Kontakt
Hast du Fragen? Unser HR Team ist für dich da.
Bei Fragen nutze bitte die Kontaktmöglichkeit unter https://www.sanitas.com/de/index/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/offene-stellen/kontakt.html
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