100%, Fest nach Vereinbarung Olten, Solothurn Informatik Ihre Aufgaben * Betreuung und Support von kundenspezifischen IT-Lösungen * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Supportanfragen * Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für Benutzer, Clients, Server und Peripheriegeräte * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Infrastrukturbetriebs bei Kunden * Unterstützung in System- und Applikationsfragen für anspruchsvolle Kundenumgebungen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Services Unsere Anforderungen * Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt * Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Gute Kenntnisse in Server- und/oder Windows-Clientbetriebssystemen * Technikaffine, lernfreudige und engagierte Persönlichkeit * Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse * Interesse an einer dynamischen und abwechslungsreichen Tätigkeit im IT-Umfeld