Jobbeschreibung
Sie sind für die Gewährleistung des qualitativ hochstehenden Services für unsere Kunden verantwortlich. Dazu gehören die Entgegennahme und Qualifizierung von Benutzermeldungen und Fragen in Bezug auf Webapplikationen sowie die Abstimmung der Problemlösung mit dem Entwicklerteam. Sie arbeiten eng mit der IT und den Fachbereichen der Kunden zusammen und haben direkten Kontakt mit Benutzern in der ganzen CH.
Die Stelle ist ideal für eine qualifizierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Berufslehre im IT Bereich, die Erfahrung in der Betreuung von modernen Webapplikationen und SQL Datenbanken bringt. Es ist nicht erforderlich, dass Sie Programmierkenntnisse besitzen.
Wir suchen nach jemandem, der zuverlässig und verantwortungsbewusst ist, an seiner Arbeit hohe Qualitätsansprüche stellt und gerne strukturiert und analytisch arbeitet. Kommunikativen Menschen, die gerne den Kontakt zu den Kunden pflegen, kommen auch bei uns gut hin.
Voraussetzungen:
* Qualifikation: abgeschlossene Berufslehre im IT Bereich.
* Berufserfahrung in der Betreuung von modernen Webapplikationen und SQL Datenbanken.