Über die OFRAG VertriebsgesellschaftDie OFRAG Vertriebsgesellschaft ist Generalimporteur für die Roller und Motorräder der Marken Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi und langjährige Schweizer Marktführerin im Rollerbereich.Hast du Benzin im Blut und begeisterst dich für unsere italienischen Kult-Marken? In dieser abwechslungsreichen Funktion übernimmst du schwerpunktmässig Kundendienstaufgaben (ca. 60%) und unterstützt zusätzlich unser Werkstattteam mit deinem technischen Know-how.Motorradmechaniker/in mit Kundendienstaufgaben%Freue dich auf spannende Aufgaben:Kundendienstaufgaben (ca. 60%)Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und vor Ort(Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe)Erstellen von Offerten und Abklärungen mit VersicherungenKompetente Beratung rund um Service, Reparaturen und ZubehörSicherstellen eines erstklassigen Kundenerlebnisses vom Empfang bis zur ÜbergabeTechnische Aufgaben (ca. 40%)Diagnose- und Reparaturarbeiten an Neu- und KundenfahrzeugenTechnische Abnahmen und Endkontrollen an NeufahrzeugenUm- und Anbau von Zusatzausrüstungen für KleinserienAbrechnen von WerkstattaufträgenEingabe von GarantieanträgenAbklärungen mit dem Werk PiaggioGelegentliche Mitarbeit an nationalen EventsDamit machst du uns noch besser:Abgeschlossene Berufsausbildung als Motorradmechaniker*in oder Automechaniker*in / Automechatroniker*in (mit guten Elektronikkenntnissen)Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte DienstleistungsorientierungErfahrung im Kundendienst von VorteilSelbständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von VorteilGute MS-Office- und allgemeine PC-AnwenderkenntnisseHohe Affinität zum Motorrad und zwingend Führerausweise Kat. A und BDas findest du bei unsGeregelte Arbeitszeiten von Montag bis FreitagFlache Hierarchie und eine unkomplizierte Du-Kultur über alle Stufen hinwegMindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich prima erholen kannstÜberdurchschnittlich gute SozialleistungenAttraktive Vergünstigungen auf unsere ProduktpaletteZentrale Lage im Industrie- und Erholungsgebiet: für ein Rideout oder Spaziergang über Mittag Haben wir dein Interesse geweckt?Dann klicke auf unser Bewerbungsformular oder rufe uns gerne bei Fragen an: Claudio Rüdy I Chief Technical Officer ISimone Morina I HR Business Partner I jid851af11a jit0205a jiy26a