Als unser neues Teammitglied an unserer Réception ab Mai 2025 oder nach Vereinbarung stellen Sie sich folgenden Aufgaben:
* Begrüssung der Gäste
* Check-In und Check-Out der Hotelgäste
* Korrespondenz vor Ort, am Telefon und per E-Mail in Deutsch und Englisch, teilweise Französisch
* Aufnehmen und Bearbeiten von Reservationen für das Hotel inkl. Beratung der Gäste und Verkauf von Hotelzimmern
* Aufnehmen und Bearbeiten von Gruppenanfragen
* Selbständiges Führen einer Réceptionsschicht mit Conciergeaufgaben
* Anwendung des Hotelprogrammes Hogatex und Microsoft Office Pakets
* Erstellen, Bearbeiten und Versenden von Debitoren im Zusammenhang mit Hotelaufenthalten sowie Veranstaltungen
* Kommunikation mit umliegenden Betrieben bezüglich Reservationen, Öffnungszeiten, Partnerangeboten, etc.
* Erstellen von Informationsmaterial für Gäste
* Aktualisieren von Inhalten auf der Website
Ich biete dir
* Einen Arbeitsplatz im Herzen der Schweiz direkt am See ein Paradies für Bergsteiger und Wasserratten
* Spezialraten in allen Swiss Historic Hotels
* Selbstbestimmtes und abteilungsübergreifendes Arbeiten
* und nicht zuletzt: ein kleines Team mit Freude an der Arbeit am Vierwaldstättersee