Die BVS Buchverlag und Service AG steht für individuelle Dienstleistungen wie den Verkauf von Büchern und Skripten sowie diverse weitere Angebote für Schulen und Firmen. Sie ist eine Tochtergesellschaft der Vantage Education AG.
Das Unternehmen betreibt bzw. unterstützt mehrere Marken und Geschäftsbereiche wie z.B.:
* BVS Buchverlag
* myfoodbox
* StuID
* myofficebox
* bookbox
* ebookbox
* myfacilitybox
Account Manager, 60%
Bist du unsere neue Person für unser Team am Standort Hünenberg per sofort oder nach Vereinbarung?
Deine Aufgaben:
* Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen
* Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Entwicklung individueller Lösungsansätze
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen
* Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
* Koordination und Abstimmung zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
* Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung von Kundenprojekten
* Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
* Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
* Regelmässiges Reporting und Pflege der Kundendaten im CRM-System
* Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Vertriebszielen
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb oder ähnliches
* Erste Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
* Kundenorientierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Geschäftspartnern
Das bist du:
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
* Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten
* Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und passende Lösungen zu entwickeln
* Organisationsstärke und effizientes Zeitmanagement
Das bieten wir dir:
* Sorgfältige Einführung in deine neuen interessanten Aufgaben
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice Möglichkeit
* Moderne Infrastruktur mit gratis Kaffee und Früchten
* Bis zu 90% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
* Frei am Geburtstag
* 40 Stunden-Woche
* Attraktive Dienstaltersgeschenke
* Coole Mitarbeiterevents
* SBB Halbtax
Du bist von unserem Angebot begeistert? Dann lade noch heute dein vollständiges Dossier auf unserem Jobportal hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns bei dir!
Bei Fragen, melde dich gerne bei Fabienne Troller, HR Manager, 058 680 35 21, www.vantage.ch.
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