Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fordern wir dich und zeigen dir proaktiv Moglichkeiten fur deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiraume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Fur dich, fur uns und fur unsere Kundinnen und Kunden. Und das nur fur den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Dein Beitrag
* Du bearbeitest komplexe Schadenfalle aus dem Bereich Sachversicherungen, inkl. dem Bereich Gewerbe und Industrie
* Du besichtigst Schadenplatze vor Ort, hauptsachlich im Dreieck der Kantone Solothurn, Basel und Zurich. Daruber hinaus beurteilst du die Sachverhalte mittels Videoexpertise und arbeitest eng mit Experten zusammen
* Du bist verantwortlich fur die Prufung und Beurteilung von Deckungs und Haftungsfragen sowie des Schadenausmasses
* Du leitest Sofortmassnahmen ein, prufst und fuhrst Regresse durch
* Du pflegst einen personlichen, telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit den Versicherungsnehmern und deren Vertretern, Dienstleistungsanbietern, Vertragsprovidern, Handwerkern sowie auch mit internen Stellen
* Du kannst dich in der Mitarbeit in Arbeitsgruppen, bei Schulungen und Projekten einbringen
Deine Fahigkeiten und Talente
* Du verfugst uber eine kaufmannische Ausbildung in der Versicherungswirtschaft.
* Du hast einen Abschluss als Versicherungsfachmann/ fachfrau mit eidg. Fachausweis oder dipl. Versicherungswirtschafter/in HF
* Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Sachversicherungsbereich und Haftpflichtrecht
* Du verfugst uber mehrjahrige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfallen der Sachversicherungsbranche
* Von Vorteil hast du auch noch Kenntnisse im Schadenaussendienst
* Du hast ein gutes Verstandnis fur technische Zusammenhange, insbesondere in der Gebaudetechnik
* Du bist ein Organisationstalent, flexibel, hast ein gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermogen
* Zudem bist du einsatzfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert
* Dein Profil rundest du mit guten IT Anwenderkenntnisse ab
* Deine Muttersprache ist Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und/oder anderen Sprachen sind von Vorteil
* Dein Wohnsitz im Tatigkeitsbereich ist ein Plus
Uber AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Losung. So gewahrleisten wir mit unserer Customer first Mentalitat hochste Kundenzufriedenheit.
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