Sachbearbeiter : in Marketing und Qualität (%), Dübendorf
Arbeitsort : Dübendorf
Pensum : %
Arbeitsbeginn : per sofort oder nach Vereinbarung
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden / Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Bist du bereit, in einem dynamischen Umfeld die Marketing- und Qualitätsprozesse unserer Bildungsinstitution, der FM Academy – mit 20 Dozierenden, aktiv mitzugestalten? In dieser Position übernimmst du die Durchführung von Marktforschung und Marktanalysen, sorgst mit deinem geschulten Blick für die eduQua : 2021-Zertifizierung und damit für erstklassige Bildungsangebote. Darüber hinaus wirkst du eigenverantwortlich an Projekten mit, erstellst termingerechte Reports zu Auslastung und Erfolgskennzahlen und betreust unsere Online‑Plattformen sowie den Social‑Media‑Publikationsplan. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, dass unsere Angebote sowohl qualitativ überzeugen als auch zielgerichtet am Markt platziert werden! Bewirb dich jetzt!
Deine Hauptaufgaben :
* Marktforschung & Analysen : Du führst eigenständig Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, wertest statistische Daten aus und leitest daraus Handlungsempfehlungen für unsere Bildungsangebote ab.
* Online‑Präsenz & Plattformmanagement : Du pflegst und aktualisierst unsere Online‑Plattformen, stellst aktuelle Kursinformationen sicher und optimierst die Benutzerfreundlichkeit.
* Social Media & Kommunikation : Du planst, erstellst und veröffentlichst zielgruppengerechte Inhalte gemäss dem Social Media Publikationsplan, betreust die Social Media Kanäle und hältst die Website stets aktuell.
* Qualitätssicherung & Zertifizierung : Du überwachst die Qualität der Bildungsangebote, koordinierst interne Audits und stellst die laufende Erfüllung der eduQua : 2021‑Zertifizierungsanforderungen sicher.
* Projektmanagement & Reporting : Du übernimmst die Leitung von Projekten, koordinierst interne und externe Beteiligte und erstellst präzise, termingerechte Berichte zu Kursauslastung, Durchführung und Erfolgskennzahlen.
* Administration & Rechnungswesen : Du erfasst Teilnehmendenanmeldungen, erstellst Rechnungen und unterstützt bei administrativen Prozessen im Bildungsmanagement.
* Kursplanung & Lehrmittelverwaltung : Du erstellst den jährlichen Kursplan, koordinierst Termine und Dozierende und sorgst für die Aktualität und Verfügbarkeit der Lehrmittel.
Dein Profil :
* Ausbildung & Weiterbildung : Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation und hast dich idealerweise im Bereich Bildungsmanagement, Marketing oder Qualitätsmanagement weitergebildet.
* Berufserfahrung : Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit, vorzugsweise im Bildungswesen oder in einer Organisation mit Zertifizierungs‑ und Projektverantwortung.
* Fachkompetenzen : Du verfügst über fundiertes Wissen in Marketingmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Datenanalyse sowie im Umgang mit eduQua‑Zertifizierungen.
* Digitale Kenntnisse : Du arbeitest sicher mit MS Office. Kenntnisse in Adobe InDesign, Illustrator oder Photoshop sind ein Plus.
* Persönliche Stärken : Du zeichnest dich durch analytisches Denken, Organisationstalent und eine präzise, selbständige Arbeitsweise aus. Kommunikation und Teamarbeit bereiten dir Freude, und du behältst auch in hektischen Phasen den Überblick.
Bereit für uns? Wir sind es für dich!
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Matthew Davies
Talent Acquisition Specialist
Telefon : +41 587 878021
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