Prozessmanager:in Verrechnung (80-100%), Zürich Prozessmanager:in Verrechnung (80-100%), Zürich Arbeitsort: Zürich Altstetten Pensum: 80-100% Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14'000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen. Gute Verrechnung ist kein Zufall. Sie ist das Resultat klarer Prozesse, sauberer Daten und Menschen, die Verantwortung übernehmen. In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass unsere Abo?Leistungen korrekt und verständlich abgerechnet werden und entwickeln die Prozesse dahinter kontinuierlich weiter. Ihre Hauptaufgaben: Prozessverantwortung: Steuerung und Sicherstellung der termingerechten, korrekten Verrechnung wiederkehrender Abo?Leistungen Mutationsmanagement: Verarbeitung von Vertrags?, Objekt? und Leistungsänderungen Verrechnung & Reporting: Leistungsverrechnung, interne Verbuchung sowie Erstellung von Qualitäts? und Kennzahlenreportings Kalkulation & Analyse: Kalkulation neuer Leistungen sowie Mitwirkung bei Kosten?, Ertrags?, Budget? und Forecast?Analysen Qualität & Prozesse: Sicherstellung, Dokumentation und Weiterentwicklung der Verrechnungs? und Qualitätsprozesse Stakeholder & Systeme: Zentrale Ansprechperson für Anspruchsgruppen sowie fachliche Verantwortung für CRM?/CAFM?Applikationen Wissensmanagement: Schulungen, Wissenstransfer sowie Pflege von Anleitungen und Unterlagen Jahresend & Audits: Mitwirkung bei Jahresendprozessen und periodischen Qualitätsprüfungen Ihr Profil: Ausbildung: Bachelor FH in Facility Management, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; Weiterbildung im Rechnungswesen oder Finanzen von Vorteil Berufserfahrung: 2–3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in den Bereichen Verrechnung, Vertragsmanagement, Controlling oder Facility Management Sprachkenntnisse: Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift; Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil IT? & Systemkenntnisse: Sehr gute Excel?Kenntnisse; Erfahrung mit ERP?, CRM? oder CAFM?Systemen wünschenswert Fachliche Stärken: Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie gutes Prozess? und Qualitätsdenken Arbeitsweise: Strukturiert, analytisch, selbständig und lösungsorientiert Persönlichkeit: Teamfähig, kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und belastbar Bereit für uns? Wir sind es für Sie! Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren. Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert. Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt! Matthew Davies Talent Acquisition Specialist Telefon: 41 58 787 80 21 jidce37180a jit0417a jiy26a