Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Logistik, suchen wir einen engagierten Junior IT Service Technician, der das IT-Team im operativen Support sowie bei Infrastrukturprojekten unterstützt.
Rahmendaten:Start: Ab Juli (spätestens August)Pensum: 100% - Onsite, kein Home-Office möglichVertragsart: Personalverleih über Hays (6 Monate, mit Option auf Verlängerung)Arbeitsort: Basel Area
Deine AufgabenDurchführung von PC-, Drucker- und Workplace-InterventionenBearbeitung von Benutzeranfragen (Installationen, Änderungen, Entsorgungen)Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support für Clients, Drucker sowie LAN-/WLAN-InfrastrukturDurchführung von Workplace-PatchingVerwaltung von Hardware-Lager und Beständen (Clients, Drucker, Netzwerkkomponenten)Mitarbeit an spannenden IT-Infrastrukturprojekten, z. B.:Lifecycle-Management von IT-Equipment (schweizweit)Server-Racking und strukturierte VerkabelungAktive Einbindung der Anwender in Incident- und ProblemlösungsprozesseAnalyse und nachhaltige Reduktion wiederkehrender StörungenSicherstellung der Compliance von Clients und BenutzerkontenDurchführung von Auswertungen und Analysen (ServiceNow & M365)
Dein ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbarErste praktische Erfahrung im IT-Support sowie grosses Interesse an Infrastruktur-ThemenIdealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im 2nd / 3rd Level SupportKenntnisse in Active Directory, Group Policies und Cisco LAN/WLANCisco-Zertifizierung von VorteilHands-on-Mentalität und Bereitschaft für Einsätze in operativen Umgebungen (inkl. Hardware-Handling)Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten AnwenderkontaktAnalytische Denkweise und TeamfähigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen (FR/IT) von VorteilFührerschein Kat. B
Das wird dir gebotenModerner Arbeitsplatz mit aktueller IT-InfrastrukturSpannendes Umfeld in einem international ausgerichteten UnternehmenMitarbeit in einem stabilen, wachstumsorientierten BetriebKollegiales, unterstützendes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!