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Head of account management 80 - 100% (a)

Gerlafingen
fernao
EUR 125’000 - EUR 150’000 pro Jahr
Inserat online seit: 29 April
Beschreibung

Was dich erwartet
In dieser zentralen Führungsfunktion übernimmst du die Verantwortung für das Account Management. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst massgeblich zur nachhaltigen Positionierung von Axians Somnitec AG im Markt bei.

Deine neue Verantwortung

Disziplinarische Führung der vier Mitarbeitenden im Account Management

Coaching, Leistungsbeurteilung, Mitarbeiterentwicklung sowie Personal‑Reporting

Regelmässiger Austausch mit Business Lines und Competence Centern zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Leistungsangebots

Strategische Account‑Planung und Weiterentwicklung der Kunden im Team

Verantwortlich für Rekrutierung, Selektion und strukturiertes Onboarding neuer Mitarbeitender

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Leitfäden

Konzeption und Implementierung von Advisory-Modellen und Beratungsformaten (Trusted Advisor)

Sicherstellung eines nachhaltigen Wissens‑ und Kompetenzmanagements

Einhaltung der normativen Vorgaben der Axians Somnitec AG

Zusätzlich übernimmst du:

Direkte Betreuung eines eigenen strategischen Bestandskundenportfolios als primärer Ansprechpartner

Budgetverantwortung und Umsatzplanung für die eigenen Kunden

Strategische Account Planung und Weiterentwicklung der eigenen Kunden

Sicherstellung und Messung der Kundenzufriedenheit

Durchführung regelmässiger Account‑ und Lenkungsausschuss‑Meetings

Was du mitbringst

Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management auf Senior-Level

Abgeschlossene HF- oder FH-Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem oder vergleichbarem Hintergrund

Know‑how in strategischer Account Planung und Kundenentwicklung

Erfahrung in Budgetplanung und Umsatzverantwortung

Führungserfahrung inkl. Rekrutierung, Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

Erfahrung in der Konzeption von Advisory- und Beratungsformaten (Trusted Advisor)

Hohes Qualitäts‑, Prozess‑ und Strukturverständnis

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was deinen Erfolg ausmacht

Vernetztes, strategisches und unternehmerisches Denken

Sehr gute Kommunikations‑ und Verhandlungsfähigkeiten

Coaching‑Skills und Fähigkeit zur Mitarbeiterentwicklung

Hohe Sozialkompetenz und Erfahrung in der Beratung

Hohes Qualitäts‑ und Verantwortungsbewusstsein

Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten

Stakeholdermanagement auf allen Ebenen

Was uns auszeichnet

Flexible Arbeitszeit mit 40‑Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit

Bis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich

Flexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 1 Tag pro Woche vor Ort tätig zu sein

25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)

13 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub

100% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts- / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub

Modernste Hardware und bezahltes Handy‑Abo inkl. Anteil an Smartphone

Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%

Private Unfall‑Zusatzversicherung

Übernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit

Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen

Rabattierter Zugang zu Fitness‑ und Physiocenter Angebote

Brands for employees & benefits at work

Wellbeing@Work mit Mario Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents

Hinweis für Personalvermittler
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen.

#J-18808-Ljbffr

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