Du möchtest die Weiterentwicklung unserer Web Experience und den Einsatz von Marketing Automation so gestalten, dass wir unsere Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey optimal begleiten? Dabei denkst du in Zielgruppen und Journeys und verknüpfst Prozesse und Technologie? Dann bist du die richtige Person, um mit dem 7-köpfigen Team aus Fachexperten das digitale Marketing voranzubringen.
Was dich erwartet
* Du verantwortest den Einsatz und die Weiterentwicklung unseres Web- und Marketing Automation-TechStacks und stellst sicher, dass er einen messbaren Beitrag zu Wachstum, Effizienz und Customer Experience leistet – durch klare Governance, Standards und Priorisierung
* Du erkennst strategische und operative Optimierungspotenziale in unserer Marktbearbeitung, realisierst diese gemeinsam mit dem Team und deinen Stakeholdern und verankerst ein echtes Growth Mindset
* Du entwickelst Vision, Leitplanken und Roadmaps für eine nachhaltige, skalierbare und wertorientierte Weiterentwicklung des Teams und der fachlichen Fähigkeiten (insbesondere Web, GEO, Analytics, Data, Marketing Automation) und sicherst so den Beitrag zum Gesamterfolg
* Du unterstützt den Aufbau integrierter, datenschutzkonformer Customer- und Marketingdaten-Strukturen sowie einer konsequenten Customer Journey Denkweise, die eine relevante, personalisierte und wirkungsvolle Kundenansprache ermöglicht
* Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Marketing, Business Engineering, Vertrieb und IT zusammen und förderst dabei auch bereichsübergreifende Synergien
Was du mitbringst
* Ausgewiesener Erfolgsnachweis in der Führung und Entwicklung interdisziplinärer Digital‐, Experience‐ oder MarTech‐Teams – idealerweise mit nachweisbarem Beitrag zu Wachstum, Conversion und wirksamer Marktbearbeitung.
* Kompetenz in der Entwicklung und konsequenter Umsetzung strategischer Zielbilder in enger Abstimmung mit Team-Entwicklung und weiteren Stakeholdern
* Tiefgehendes Verständnis moderner digitaler Marketing- und Experience-Ansätze sowie Erfahrung in der Gestaltung skalierbarer digitaler Fähigkeiten-Strukturen und Consumer Journeys
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Fachabteilungen, Produkteteams sowie Sicherheit im Aufbau tragfähiger Entscheidungs- und Governance-Strukturen
* Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz, hohe Eigeninitiative sowie Freude daran, Veränderung aktiv zu gestalten und ein ausgeprägtes Growth Mindset
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nevena Rodic HR Consultant 058 340 58 92 LinkedIn Job-ID: 34333
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.