Für meinen Kunden, ein Logistik-Transportunternehmen aus der Region Bussigny, suche ich aktiv eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice / Frachtwesen. CFC als Handelsangestellte/r oder gleichwertig. Nachweisliche Erfahrung in einem Transport- oder Logistikunternehmen. Englisch mindestens Niveau B2, Deutsch mindestens Niveau B1. Dynamisch, proaktiv und lösungsorientiert. Exzellente Kundenorientierung und Sicherheit im mündlichen sowie schriftlichen Ausdruck. Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mit unvorhergesehenen Situationen umzugehen. Stressresistenz, Durchhaltevermögen und Teamgeist. Geschäftssinn und Fähigkeit, passende Lösungen für die Kunden zu finden. Tägliche Betreuung der Kunden der Agentur (Unternehmen und Privatpersonen) sicherstellen. Organisation und Koordination von Express- und Chartertransporten. Verfolgung von Sendungen und Umgang mit Transportunvorhergesehenheiten. Analyse und Kontrolle von Import- und Exporttransportdokumenten. Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices und Pflege der Kundenbeziehungen. Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern und Logistikdienstleistern. Prioritäten managen und schnelle Lösungen bei dringenden Angelegenheiten finden. jid99d24b7ade jit0312ade jpiy26ade