H3A family affair since 1908 - das etwas andere Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz. /h3pZur Ergänzung unseres Teams im Waldhaus suchen wir nach Vereinbarung eine:n Front Office Manager:in in Jahresanstellung. /ppSuchen Sie eine neue Herausforderung? Sie sind ein begeisterungsfähiger Mitarbeiter mit hohen Qualitätsansprüchen? In Ihrem Bereich sind Sie ein Profi? Dann sind Sie bei uns richtig. /ph3Ihre Aufgaben /h3ulliGesamtverantwortung für die Abteilungsleitung im Front Office inklusive Führung und Entwicklung eines Teams von 5–6 Mitarbeitenden, inklusive Lernender /liliPlanung und Steuerung des Arbeitsplans sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Front-Office-Prozesse (Check-in/out, Rechnungen, Gruppenbetreuung) /liliPersönliche Ansprechperson für Gäste und professionelles Management von Feedback und Anliegen /liliEnge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung sowie Debitorenkontrolle in Kooperation mit der Buchhaltung /liliPflege des PMS, administrative Aufgaben wie Mailing-Listen und Büromaterialkoordination sowie kontinuierliche Prozessoptimierung /li /ulh3Was wir erwarten /h3ulliAbgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Hotellerie-Erfahrung, insbesondere an der Réception; Führungserfahrung im Front Office zwingend /liliErfahrung mit Protel-PMS und Hotelkit sowie idealerweise ein Berufsbildner-Kurs /liliSicheres Auftreten, professionelle und freundliche Gästebetreuung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) /liliSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Organisationstalent und Freude an administrativen Aufgaben /liliLoyale, flexible, teamorientierte Persönlichkeit mit fundiertem Fachwissen, unternehmerischem Denken und hoher Motivation für die Front-Office-Arbeit /li /ulpEine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem sympathischen, familiären Umfeld /ppEin junges, motiviertes und unterstützendes Team /ppEine wertschätzende Haltung gegenüber allen Mitarbeitenden /ppMöglichkeit zur Erweiterung des Aufgabenbereichs entsprechend Ihrer Stärken und Interessen /ppAttraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung bei Weiterbildungen, Aufstiegschancen und vielfältige Mitarbeiter-Benefits /ppDie Chance, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden /ppVerpflegungsmöglichkeiten in unserem Mitarbeiter-Restaurant «Pacific» /ppUnterkunftsmöglichkeiten im Hause auf Wunsch /ppAb der dritten Saison im Hotel Waldhaus profitieren Sie von unserem Treue-Bonus-Programm /ppBonuszahlungen bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeitender /ppVergünstigte „Friends Family“-Raten bei uns und in Partnerbetrieben /ppFünf Wochen Ferien sowie sechs bezahlte Feiertage pro Jahr /pulli13. Monatsgehalt, ab Eintritt pro rata bezahlt /li /ulpEs erwartet Sie eine interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Aufgabe in einem unkomplizierten Team, bei der Selbstständigkeit gefragt ist. Dürfen wir Sie in unserem Team längerfristig willkommen heissen? Freude an der Arbeit wird bei uns grossgeschrieben – bei Ihnen auch? /p #J-18808-Ljbffr