Les Lamineries ist Customer Service (m/w/d) 100 %Les Lamineries ist ein Unternehmen der Notz Metall AG Gruppe und hat seinen Sitz in La Neuveville (BE). Es profiliert sich seit Jahren als einer der Weltmarktführer im Bereich des Kaltwalzens von Hochpräzisionsprodukten. Wir produzieren massgeschneiderte Präzisionsbänder in einer breiten Palette von Legierungen für Kunden auf der ganzen Welt, die in anspruchsvollen Sektoren wie der Uhrenindustrie, der Hochtechnologie, der Automobilindustrie, der Luftfahrt oder der Feinmechanik tätig sind.Wir suchen eine Person für den Bereich Customer Service (m/w/d) 100 %Ihre Aufgaben:- Telefonischer Kontakt und Korrespondenz mit unseren Kunden (China, Südkorea, Japan, Indien, Malaysia, Singapur, Philippinen, etc.)- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen- Erstellung von Versanddokumenten und Exportgenehmigungen- Dokumentation und Archivierung der durchgeführten Aktivitäten- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices- Fähigkeit, externe Anfragen in verwertbare Daten zu übersetzen- Proaktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer VerkaufsprozesseIhr Profil:- Fundierte Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung- Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse, Chinesischkenntnisse (Mandarin) sind erwünscht- Fundierte MS Office-Kenntnisse sowie solide Erfahrung mit ERP-Systemen- Dynamisch und dienstleistungsorientiert- Proaktivität, Zuverlässigkeit- Selbstständige ArbeitsweiseWir bieten Ihnen:- Wir bieten Ihnen ein spannendes und entwicklungsfähiges Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden übernehmen.Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:NOTZ METALL AG, HR-Abteilung jid2591d2cade jit0418ade jpiy26ade