Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.
Deine Verantwortung
* Eigenständiger Support auf allen Ebenen (Mail, Telefon, Remote, vor Ort)
* Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit Eskalationsprozess
* Ticketbearbeitung, Dokumentation und Übergabe an relevante Abteilungen
* Überwachung und sofortige Reaktion auf Alarmmeldungen
* Koordination von Wareneingängen und ausgängen, inklusive RMA-Management
* Verwaltung und Bearbeitung der Postzustellungen
* Verantwortlich für die Pflege zentraler Postfächer
* Teilnahme am monatlichen Pikettservice
Deine Skills
* Fachliche Ausbildung im IT Bereich
* Sicherer Umgang mit MS Office und Windows Systemen
* Tätigkeit in einem Dienstleistungsunternehmen oder medizinischen Bereich (erforderlich)
* Gültiger Führerschein der Klasse B
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/