Join to apply for the Retail Sales & Service Professional Bern (w/m/d) role at Digitec Galaxus AG
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Join to apply for the Retail Sales & Service Professional Bern (w/m/d) role at Digitec Galaxus AG
Deine Rolle im Shop BernFür unseren Shop in Bern suchen wir eine zuverlässige, flexible und motivierte Person mit einem Pensum von 40 %. Die Arbeitstage umfassen zwei Halbtage unter der Woche, typischerweise dienstags und donnerstags, wobei die genauen Tage variieren können, sowie einen fixen ganztägigen Arbeitstag am Samstag.
Was Sie bewegen
* Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk – von der Beratung bis zur Retournierung
* Du unterstützt dabei unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lösung zu finden
* Du bearbeitest Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen und pflegst sie korrekt ins System ein
* Du hältst unseren Showroom in Schuss und sorgst für eine ansprechende Präsentation unserer Produkte
* Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen – inklusive Einsätzen am Samstag
Was Sie mitbringen
* Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Verkauf
* Berufserfahrung: 0-1 Jahr Verkauf
* Interesse am Sortiment sowie eine hohe E-Commerce-Affinität sind vorhanden
* Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zählen zu den persönlichen Stärken
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden mitgebracht
* Die Arbeitsweise ist selbstständig, initiativ und lösungsorientiert
* Emotionale Intelligenz nutzen, um menschenzentrierte Ansätze zu fördern
* Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
* Deutsch (fliessend)
* Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Was wir Ihnen bieten
* Handy-Abo: Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
* Mitarbeiterangebote: Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
* Ferien: Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
* Eigenverantwortung & Freiraum: Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
* Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
Kontakt
Herr Philip Bochsler
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Sales and Business Development
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Retail
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