Disponent:in Heizung & Sanitär mit Leitung Backoffice
An unserem Standort in Aarau suchen wir dich als Disponent:in Heizung & Sanitär mit Leitung Backoffice zur Verstärkung unseres motivierten Service-Teams. In dieser Position nimmst du eine Drehscheibenfunktion ein und bist verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge.
Responsibilities
Disponieren und Auslastungsplanung der Servicetechniker im Bereich HLKS
Entgegennahme der Kundenaufträge und Koordination der termingerechten Ausführung
Direkte Führung der Rollen Ressourcenplanung Helpdesk-Agent und Auftragsadministration
Durchführen der Arbeitsvorbereitung (Termine, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.) für die Servicetechniker
Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Backoffice
Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen
Implementieren und Überwachen von Backoffice-Prozessen
Unterstützung der Projektleitenden bei der Planung und Ausführung von Projekten gemäss den Qualitätsrichtlinien von Equans
Erledigen der SAP Bestellungen sowie diverser administrativer Tätigkeiten
Qualifications
Idealerweise abgeschlossene technische Grundausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position innerhalb der Gebäudetechnikbranche
Sehr gute MS Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
Freude an der Leitung eines kleinen Teams und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeglichene Persönlichkeit, die in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und versierter Umgang im direkten Kundenkontakt
Benefits
Du bist Teil eines eingespielten, dynamischen und aufgestellten Service-Teams
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Chance eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Möglichkeit, interne wie externe Aus- und Weiterbildungen zu nutzen
Location
Equans Switzerland AG
Hinterdorfstrasse 21
5032 Aarau
#J-18808-Ljbffr