IT Supporter / Systemtechniker (m/w) 80-100%
yellowshark® AG
Das Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister, der moderne, skalierbare Lösungen für anspruchsvolle Kunden im KMU- und Enterprise-Bereich umsetzt. Gesucht wird ein engagierter IT‑Support‑Profi, der technische Anfragen kompetent bearbeitet, Sicherheitsprozesse überwacht und aktiv an innovativen Projekten mitwirkt. Die Position bietet ein agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungschancen und hybriden Arbeitsmodellen.
Aufgaben
Koordination und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Kundenumfeld
Durchführung von Systemwartungen sowie proaktive Überwachung von Infrastrukturen
Mitarbeit bei der Umsetzung vielfältiger IT‑Projekte
Analyse und Eskalation sicherheitsrelevanter Systemmeldungen im Monitoring
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei Microsoft-Technologien
Profil
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Ausgeprägte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Fundiertes Know‑how in Microsoft 365 und Windows
Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Zuverlässigkeit
Starke Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken erforderlich
Solide Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau von Vorteil
Wissenswertes
Attraktive Sozialleistungen und Entlohnung
Beteiligung an umfassenden Aus- und Weiterbildungen
Bequeme Anreise mit vorhandenen Firmenparkplätzen
Positive Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt
Förderung von Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten
#J-18808-Ljbffr