Customer Service Specialist
Apa Solutions SA
Per Un Nostro Cliente Nel Bellinzonese Ricerchiamo Da Subito
* Gestione delle richieste clienti via email, telefono;
* Supporto nelle fasi di acquisto, spedizione, resi e reclami;
* Monitoraggio degli ordini e aggiornamento dei clienti sullo stato delle spedizioni;
* Collaborazione con il team logistico per la risoluzione tempestiva di eventuali problemi;
* Inserimento e aggiornamento dati clienti nel CRM aziendale.
Requisiti Richiesti
* Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibilmente in ambito e-commerce)
* Buona conoscenza dei principali strumenti digitali (CRM, piattaforme e-commerce)
* Disponibilità immediata
Se interessati, inviare la candidatura completa di Curriculum Vitae, verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione.
#J-18808-Ljbffr