* Kolleg:innen, die unterstützen, inspirieren und füreinander da sind
* Eine Rolle, in der du Beziehungen aktiv formst und strategisch weiterentwickelst
About Our Client
Unser Mandant ist ein global agierendes Unternehmen, das Menschen und Organisationen weltweit unterstützt - in herausfordernden Situationen, im täglichen Geschäft und in Momenten, die wirklich zählen. Am Standort Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kund:innen nicht nur betreut, sondern begeistert. Wenn du in deiner Arbeit Sinn suchst, gerne Verantwortung übernimmst und echte Beziehungen aufbaust, wirst du dich hier zu Hause fühlen.
Job Description
* Du bist die zentrale Ansprechperson für ein bestehendes Kundenportfolio und begleitest sie über den gesamten Customer Lifecycle.
* Du gestaltest Beziehungen auf Augenhöhe, entwickelst Vertrauen und bleibst immer nah an den Bedürfnissen deiner Kund:innen.
* Du setzt alles daran, dass Verträge verlängert, Services genutzt und Potenziale erkannt werden - 100 % Renewal ist dein Ziel und dein Erfolgserlebnis.
* Durch gezieltes Cross- und Upselling präsentierst du passende Lösungen, die echten Mehrwert bringen.
* Du arbeitest teamübergreifend mit Expert:innen aus verschiedenen Bereichen zusammen und stehst täglich mit Menschen in Kontakt, die deine Leidenschaft für Kundenerfolg teilen.
* Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einer Teamkultur bei, die auf Vertrauen, Offenheit und Zusammenarbeit basiert.
The Successful Applicant
* Empathie und kulturelle Sensibilität - du bewegst dich sicher in internationalen Umgebungen
* Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen oder beratungsorientierten Lösungen
* Eine positive, lösungsorientierte Can‑Do‑Mentalität
* Freude an Kommunikation, Verhandlung und Präsentation
* Erfahrung im Account Management oder Vertrieb, idealerweise im internationalen Kontext
* Struktur, Organisationstalent und Liebe zum Detail
* Sicherer Umgang mit CRM-Tools und Office-Anwendungen
* Bachelorabschluss oder gleichwertige Ausbildung
* Fliessend Deutsch/Schweizerdeutsch & Englisch; Französisch oder Italienisch sind ein Plus
What's on Offer
* Sinnhafte Aufgabe: Deine Arbeit hat einen direkten Einfluss auf die Sicherheit und Unterstützung von Menschen und Organisationen.
* Internationalität: Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg - fachlich spannend, kulturell bereichernd.
* Ein Team, das zusammensteht: Kolleg:innen, die unterstützen, inspirieren und füreinander da sind.
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