Adecco
Einleitung
Sind Sie eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Customer Service und ausgezeichneten Französischkenntnissen? Für unseren Kunden in Menziken suchen wir eine motivierte und zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100 %. In dieser spannenden Position übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» und arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen. Sie suchen eine vielseitige Herausforderung in einem internationalen Unternehmen? Dann lesen Sie weiter!
Aufgaben
Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management-System
Enge Zusammenarbeit mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales-Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management
Unterstützung bei der Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für nationale Kunden und Händler
Verantwortung für technische Abklärungen, Artikelanlage von Drittlieferanten und Rechnungsstellung
Abwicklung des Delay-Managements sowie Koordination zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
Mündlicher und schriftlicher Lieferantenkontakt mit Schwesterfirmen in Europa
Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales
Betreuung der Telefonzentrale im Customer Service Team
Profil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
Sehr gute Französischkenntnisse (C1) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Kaufmännische Aus-/Weiterbildung
Offene und kommunikative Persönlichkeit mit zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Versierte MS-Office-Kenntnisse
Engagierte und flexible Persönlichkeit mit ?Hands-on?-Mentalität
Teamfähigkeit und proaktives Handeln
Vorteile
Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen
Umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Abteilungen
Junges und motiviertes Team
Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur
Grosszügige Sozialleistungen
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-999886) hast, kontaktiere bitte Thomas Keller unter +41 58 233 20 02.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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