Disponent Service / Sachbearbeiter Service (m/w/d)%
Sursee
Deine Aufgaben
* Erfassen und Disponieren der Serviceaufträge gemäss Mail, Telefon, oder nach Vorgabe der Projektverantwortlichen Service
* Verantwortlich für die Betreuung des Service-Telefons und -E-Mails sowie deren fristgerechte Beantwortung (innert 24 Stunden) oder Weiterleitung sämtlicher Anfragen
* Effiziente Einsatzplanung der Servicemonteure mittels Planungssoftware
* Erstabklärung und ev. kleinere Beratungen von Kunden am Telefon
* Erstellen von Serviceofferten nach Angaben des Serviceleiters oder der Projektverantwortlichen Service
* Mithilfe bei der pünktlichen Materialbestellungen der entsprechenden Aufträge
* Rechtzeitige und laufende Fakturierung der abgeschlossenen Aufträge
* Unterstützung der Projektverantwortlichen und des Serviceleiters bei diversen Tätigkeiten
Dein Profil
* Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund
* Berufserfahrung in der Fensterbranche von Vorteil
* Freude am Kontakt mit Kunden und am Arbeiten im Team
* Organisationstalent und hohe Belastbarkeit
* Gute EDV Kenntnisse (insbesondere MS Office)
* Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Englisch, französischen oder italienischen von Vorteil
Benefits
Werde Teil des Schweizer Marktführers in der Fensterbranche und der grössten Fenstergruppe Europas.
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Möglichkeit zu internen & externen Weiterbildungen
Ab 5 Jahren feiern wir alle 5 Jahre Jubiläum
25, 27 oder 30 Tage Ferien (altersabhängig)
Orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
Deine Ansprechperson
Mark Widmer
Leiter Service Region Luzern
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
über den Link «Bewerben»
Dein Arbeitsort
Buchenstrasse 6
6210 Sursee
Schweiz
Die EgoKiefer Familie
EgoKiefer ist die Nr. 1 für Fenster und Türen. Die umfassende Produktpalette, die persönliche Beratung vor Ort sowie die professionelle Projektabwicklung zeichnen uns seit mehr als 90 Jahren aus. Mit unseren 9 Vertriebsstandorten, unserem FensterTürenService und über 350 Fachbetriebspartnern sind wir immer in Ihrer Nähe – und garantieren einfach komfortable Lösungen von A-Z.
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