Ihre Aufgaben:
Abwickeln und bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachfassung bis hin zur Auftragserfassung im ERP-System;
Erstellen von Offerten sowie regelmässiges nachfassen;
Erteilen von technischen Auskünften bei Bestellungen und Kundenanfragen;
Überwachen und bewirtschaften des Lagers für «Schmierstoffe + Reiniger» - festlegen von Mindestlagerbestände, nachbestellen von Produkten, koordinieren des Warennachschubs sowie der Direktlieferungen an den Kunden;
Pflegen der Preislisten sowie der Kundenstammdaten im CRM sowie im ERP-System;
Bearbeiten von Kundenreklamationen;
Ausführen der anfallenden administrativen Arbeiten im Servicecenter.
Sie verfügen über:
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung;
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst;
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift;
Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System;
Verhandlungsgeschickt, Durchsetzungsvermögen sowie Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte;
Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise.
Wir bieten Ihnen:
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen. Die Möglichkeit zur Weiterbildung sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Bei Interesse übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Aktivierung des Feldes «Bewerben».
Thommen-Furler AG
Frau Sarah Moser
Industriestrasse 10
CHRüti b. Büren
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