Das erwartet dich
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Herz und Kompetenz den Herausforderungen im Zahlungsverkehr stellt. Dazu gehören folgende Aufgaben.
* Du bist kompetente Ansprechperson für interne und externe Kundschaft im Bereich Zahlungsverkehr Abklärungen, Reklamationen und Korrekturen.
* Du bearbeitest den Compliance- und Fraud Filter und leistest gemeinsam mit deinem Team einen wertvollen Beitrag zur Betrugsvermeidung und -behandlung.
* Die Bereinigung von aus- und eingehenden non-STP-Zahlungstransaktionen gehört zu deinen Aufgaben wie auch die daraus entstehenden Folgeaufgaben.
* Du bearbeitest eigenständig Nachforschungen und korrespondierst mit unseren Partnerbanken per SWIFT, E-Mail und Telefon.
* Deine Mitarbeit und dein Knowhow bringst du beim Testen von Avaloq und deren Umsystemen mit ein.
Das bringst du mit
* Du verfügst über Erfahrung in der operativen Verarbeitung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen für eine Bank.
* Nationale und internationale Paymentdienstleistungen sind dir geläufig, SWIFT-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Nachforschung sind hilfreich.
* Von Vorteil hast du bereits Erfahrung in Avaloq und GMP Finastra sowie im Testen von Kernbankensystemen.
* Belastbarkeit, geistige Flexibilität und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zählen zu deinen Stärken.
* Die Zusammenarbeit im Team begeistert dich, ebenso wie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Du zeigst Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und Engagement, bestehende Prozesse eigeninitiativ zu hinterfragen, Optimierungspotential aufzuzeigen und festzuhalten.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für unsere internationalen Zahlungsströme unerlässlich, deine adressatengerechten Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab.
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