Ph3Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% /h3pTouring Club Suisse (TCS), Standort Ostermundigen (BE) /ppWir suchen eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. Kommunikationsstarke Quereinsteiger mit Verkaufsflair sind willkommen. /ppIn unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und einem einzigartigen Kundenerlebnis. /ph3Aufgaben /h3ulliBeratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden /liliKompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form /liliDank Ihres exzellenten Services entstehen einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktpalette /liliErledigung der administrativen Aufgaben (z. B. Erstellung von Offerten und Abwicklung der Korrespondenz) /li /ulh3Ihr Profil /h3ulliAbgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung /liliEinige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf /liliKunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent /liliZielstrebige und selbständige Persönlichkeit, die sich schnell an verändernde Situationen anpasst und sich in neue Themen einarbeiten kann /liliFreude am Umgang mit Menschen /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch) von Vorteil /li /ulh3Wir bieten /h3ulliErstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten /liliBeste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung /liliFamiliäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten /liliAbwechslungsreiches Aufgabengebiet dank breiter Produktpalette und vielfältiger Kundenkontakte /liliWertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, Arbeitskollegen und Vorgesetzte /liliAbwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationsprojekte /liliMotivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen /liliArbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr; Home‑Office‑Möglichkeiten /liliAttraktive Sozialleistungen, vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und ein leitungsorientiertes Vergütungsmodell /li /ulpGern möchten wir Sie kennenlernen. Kontakt: David da Silva, HR Recruiting Assistant, Telefon 058 827 30 00. /ppWir schätzen Vielfalt und Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität. /p /p #J-18808-Ljbffr