Deine Stärke ist die Kommunikation sowie die Kundenorientierung? Du bringst dich gerne in ein dynamisches Umfeld ein und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freut sich Fiona und ihr zehnköpfiges Team auf deine wertvolle Unterstützung als Kundenbetreuerin (a) Was dich erwartet * Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen * Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch * Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. * Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberatung bei Kundenbesuchen und Durchführen von Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort Was du mitbringst * Kaufmännische oder paramedizinische Grundausbildung * Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis von Vorteil * Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich * Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse von Vorteil * Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Josephine Jakubowsky 058 340 64 19 LinkedIn Job-ID: 34423 Ausgezeichnete Arbeitgeberin In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet. Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.