Gestionnaire (téléphone et rédaction libre) (50%)
Assista protection juridique SA est une entreprise du Touring Club Suisse et l’une des principales assurances de protection juridique. Nous fournissons des services de haute qualité et une assistance professionnelle à nos assurés dans la protection juridique privée, circulation, immeuble, voyage, entreprise et internet.
Nous souhaitons engager, du 1er juillet 2024 au 31 octobre 2024, pour notre Soutien Services Juridiques à Genève (Vernier) un/e :
Gestionnaire (téléphone et rédaction libre) (50%)
Votre mission :
Vous établissez le premier contact avec nos assurés (par téléphone), ouvrez les dossiers, vérifiez la couverture et établissez les rapports écrits destinés aux avocat/es et aux juristes
Vous répondez aux demandes de renseignements et vous conseillez nos assurés
Les jours de travail seront les lundis, mercredis et une autre demi-journée
Vous-même :
De langue maternelle française, vous avez une formation d’employé/e de commerce (ou équivalente) avec une expérience confirmée dans la gestion des clients. Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles en français. L’expression en d’autres langues, notamment l’allemand, serait un atout
Sérieux/se, ponctuel/le et disponible, vous appréciez le contact téléphonique et savez aborder un fort volume d’appels avec professionnalisme. Résistant/e au stress, vous avez le sens de l’organisation et du service et vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d’autonomie
Vous possédez de bonnes connaissances des institutions suisses.
Nous vous offrons :
L’opportunité d’occuper un poste au sein d’une société résolument tournée vers ses assurés et reconnue pour la qualité de ses prestations
Une atmosphère de travail agréable dans une équipe motivée
De l’autonomie et une fonction intéressante qui vous permettront d’avoir des contacts avec nos assurés
Des réductions sur la palette de produits TCS et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics
Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Intéressé/e ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne.
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse
Agences de placement s’abstenir s.v.p.
Assista Protection juridique SA
Touring Club Suisse Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier
Nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.
LANGUESOBLIGATOIRES Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes
Français lire C2 Maîtriseécrire C2 MaîtriseParler C2 Maîtrise
LANGUESOPTIONNELLES Les langues suivantes sont optionnelles mais sont considérées comme un plus.
Allemand lire B2 Avancé/indépendantécrire B2 Avancé/indépendantParler B2 Avancé/indépendant
minimum requis Education CFC Expériences professionnelles requises en années 2 années ou plus Catégorie d'emploi Administratif Détails Type d'emploi Temps partiel Type de contrat Contrat à durée déterminéeLocalisation Pays Suisse Ville Ostermundigen Photos ADMINISTRATION Secteur d'activité INSURANCES Canton GE