Wir suchen eine fähige Fachfrau oder einen fähigen Fachmann als Teamleiter:in Service
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Beschreibung des Aufgabengebiets:
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* Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit 14 Mitarbeitenden
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* Planung und Disposition von Service-Montagen
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* Verantwortung für die termingerechte Abwicklung von Aufträgen im Bereich Home & Service
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* Erfassung und Auswertung von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle usw.
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* Kundenberatung sowie Erstellung und Bearbeitung von Offerten inkl. Reklamationswesen
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* Neukundenakquise
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Unser Angebot:
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* Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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* Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle
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* Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete
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* Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
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* Finanzielle Vorteile: Attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Produkte
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Ihre Qualifikationen:
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* Abgeschlossene 4-jährige technische Berufsausbildung mit Vorzug in der Baubranche oder im Baunebengewerbe
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* Zusätzliche Ausbildung zur Technischen Kauffrau / zum Technischen Kaufmann gewünscht
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* Führungserfahrung von Vorteil
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* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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* Sehr gute PC/Microsoft-Anwenderkenntnisse
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* Gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
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* Vernetztes Denken, leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
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* Offene, flexible sowie belastbare Persönlichkeit, gerne tätig in einem dynamischen Umfeld
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* Führerausweis Kategorie B
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