Aufgaben
* Betrieb, Support und Weiterentwicklung von ERP-Systemen wie SAP IS-H, Microsoft Dynamics NAV / Business Central sowie branchenspezifischen Fachanwendungen im Gesundheitswesen.
* Verantwortung für den Betrieb und Support von Personaleinsatzplanungssystemen (z. B. Polypoint PEP), Heimsoftware (z. B. Lobos, NEXUS Heim), Leistungserfassungssystemen (z. B. IBI-care) und Menübestellsystemen (z. B. Orgacard, LogiMen).
* Analyse von Kundenanforderungen, Parametrisierung und Testing von Systemanpassungen.
* Planung und Umsetzung von Release- und Change-Management-Prozessen im Applikationsumfeld.
* 2nd Level Support für unsere Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit Herstellern und 3rd-Level-Partnern.
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen wie Benutzerhandbüchern, Konfigurationsbeschreibungen und technischen Konzepten.
* Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Systeme und Integration in bestehende IT-Landschaften.
* Leisten von Pikettdienst (maximal eine Woche pro Monat)
Qualifikation
* Abgeschlossene Informatikausbildung (Wirtschaftsinformatik, FH) oder eine gleichwertige Ausbildung.
* Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP- und Fachanwendungen, idealerweise im Gesundheitswesen.
* Kenntnisse in Parametrisierung, Customizing
* Verständnis für betriebswirtschaftliche und klinische Prozesse.
* Stilsichere Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern.
* Hohe Kunden- und Teamorientierung, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Benefits
* Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
* Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen
* Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen
* Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
* Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
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