Wir entwickeln und liefern Verpackungslösungen, die weltweit transportierte Güter schützen, Lebensmittel konservieren, E-Commerce und digitale Konnektivität ermöglichen und dazu beitragen, eine globale Lieferkette zu schaffen, die kontaktfrei, sicherer, weniger verschwenderisch und widerstandsfähiger ist.
Unsere Mission ist es, eine fürsorgliche, leistungsstarke Wachstumskultur zu fördern, die ein beständiges, nachhaltiges und profitables Wachstum ermöglicht und unsere Leistung beschleunigt - eine Kultur, in der die Verantwortlichkeiten klar und abgestimmt sind und in der wir Geschäftsergebnisse und Auswirkungen belohnen.
Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung Innendienst in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Schwestergesellschaften in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, ggf. Französisch)
* Abwicklung von Kundenaufträgen und Exportsendungen (weltweit) mittels SAP (NBP)
* Kontrolle und Überwachung von pendenten Aufträgen sowie Backlog Management
* Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
* Rapportieren abteilungs- oder bereichsrelevanter Kennzahlen
* Projektleitung oder Mitarbeit in Kundenservice & Logistik relevanten Projekten
* Überwachung und Optimierung der Frachtkosten
Ihr Profil:
* Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
* Mindestens 3 Jahre Export-Erfahrung, idealerweise mit eidg. Fachausweis für Aussenhandels/Exportfachleute oder in Ausbildung
* Verhandlungssicherheit in Englisch (Niveau B2) und Deutsch in Wort und Schrift, Französisch
* Kenntnisse von Vorteil (mündlich und schriftlich)
* Gute allgemeine Anwenderkenntnisse von MS Office, SAP/R3 (Auftragsabwicklung)
* Rasche Auffassungsgabe, vernetztes und analytisches Denken, sowie eine selbständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude und Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, hohe Belastbarkeit sowie in hektischen Zeiten den kühlen Kopf zu bewahren
Unser Angebot:
* Sehr selbständige Position in einem gut abgestimmten Team
* Angenehmes, familiäres Arbeitsklima, offene Kultur
* Zentraler Standort mit Anbindung an öffentlichen Verkehr sowie Parkplatzgelegenheit
* Möglichkeit, seine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln
* Home-Office bis 40%
Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen via Bewerbungsbutton.