IT Support Engineer (m/w/d), Steinhausen
Steinhausen, Switzerland
Deine Verantwortung
* Optimierung der IT-Betriebsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Zuverlässigkeit, während du sicherstellst, dass Produktionsstandards eingehalten werden.
* Überwachung der Performance der Infrastruktur und Durchführung präventiver Wartungsaufgaben. Du sorgst dafür, dass Hardware und Firmware rechtzeitig auf den neuesten Stand gebracht werden, um Unterbrechungen zu verhindern.
* Zusammenarbeit mit Anbietern und cross-funktionalen Teams, um IT-Lösungen zu implementieren, die den Bedürfnissen der Organisation entsprechen und gleichzeitig die Betriebsunterbrechungen minimieren.
* Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen für die globalen Service Desks sowie Pflege von Aufzeichnungen zu Updates, Bugfixes und dem Support von Softwareanbietern.
* Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Vorschriften des Personalhandbuchs, während du die IT-Systeme verwaltest.
* Planung, Akquisition und Implementierung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Servern, Netzwerken, Speicherlösungen und Backup-Systemen.
* Sicherstellung, dass neue Anforderungen innerhalb der Standard-Softwarefunktionen sicher umgesetzt werden, um die Systemintegrität zu bewahren.
Deine Skills
* Abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung sind erforderlich.
* Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
* Praktische Kenntnisse in Microsoft-Systemen, wie Windows, O365, Intune, System Center Configuration Manager und Application Packaging.
* Freude an Projektarbeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
* Bereitschaft zu Rufbereitschaft, Teilnahme an Wartungsfenstern und Reisebereitschaft.
* Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Benefits
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
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