Ihre Aufgaben
– vielseitig und verantwortungsvoll
• Führung und Entwicklung von 12 Teamleiter:innen
• Regelmässige Besuche unserer Servicestellen in der Region Mitte
• Sicherstellung der internen Kommunikation und Teilnahme an Teammeetings
• Organisation und Moderation der monatlichen Teamleiter-Meetings
• Förderung individueller Weiterbildungsbedarfe und Entwicklungspotenziale
• Unterstützung bei Kundenanfragen und Reklamationen als zentrale Kommunikationsschnittstelle
• Überprüfung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
• Aktive Mitgestaltung von Veränderungsprozessen (Changemanagement)
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Service Center und den zentralen Diensten am Hauptsitz
• Direkte Rapportierung an den Leiter Region Mitte und Zusammenarbeit mit dem regionalen Management-Team
• Austausch von Best Practices mit anderen Regionen
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Rekrutierung bei Ersatzbedarf
• Verantwortung für die Zielerreichung der Service-Teams
Ihr Profil – fachlich stark, menschlich überzeugend
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung (idealerweise in Betriebswirtschaft)
• Fundiertes Know-how in Heizung, Sanitär, Klima oder Elektroinstallationen
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in einer Serviceorganisation
• Hohe emotionale Intelligenz, Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
• Freude an Kommunikation und Mitarbeiterführung
• Reisebereitschaft innerhalb der Region Mitte
Was Sie bei uns erwartet – mehr als nur ein Job
• Familiäre Unternehmenskultur mit Teamgeist und Dynamik
• Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Moderne Infrastruktur für mobiles Arbeiten (Smartphone, Laptop)
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein moderner Arbeitsplatz
• Top-ausgebildete Servicetechniker:innen
• Vielfältige, selbstständige und anspruchsvolle Aufgaben
• Ein wachsendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum
• Individuelle Förderung durch gezielte Weiterbildungen
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: elco.ch/de/karriere
Bei Fragen steht Ihnen unser HR-Team gerne zur Verfügung. Willkommen in der ELCO-Familie – gemeinsam gestalten wir die Zukunft.
Wir verpflichten uns dem Grundsatz der gleiche Beschäftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zugängliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten.