Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit alsSachbearbeiterIn Verkauf Innendienst (m/w/d) 100%
Ihre Herausforderung
Schriftlicher und telefonischer 1st Level Support für technische Anfragen in deutscher und italienischer Sprache (Elektro-Grosshandel)
Entgegennahme und Abwickeln (SAP) von Kundenaufträgen (Bestellungen, Anfragen) im Bereich Grosshandel
Überwachen der Auftragsabwicklung und Liefertermine (SAP)
Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
Erstellung von Offerten für den Grosshandel
Erstellen von Retouren und Gutschriften (SAP)
Pflege des Kundeninformationssystems (CRM)
Ihre Kompetenz
Kaufmännische und/ oder elektrotechnische Grundausbildung oder Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit Computern (MS Office)
Sie sind eine selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit
Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektiven
Kollegiales Umfeld
Tolles Gesamtpaket
Gute Sozial- und Nebenleistungen