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Customer service coordinator (m/w/d)

Füllinsdorf
IMI Hydronic Engineering
Inserat online seit: 10 Juni
Beschreibung

PpbIMI plc /b /p pWir sind ein weltweit tätiges spezialisiertes Maschinenbauunternehmen, das bahnbrechende Lösungen entwickelt. Wir sind neugierig und lösungsorientiert, arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den Anforderungen von heute gerecht zu werden und die Herausforderungen von morgen anzugehen. Innovation ist für uns selbstverständlich – wir legen Wert auf Ergebnisse, die sowohl für Unternehmen als auch für den Alltag und eine bessere Zukunft von Bedeutung sind. So schaffen wir nachhaltige Wirkung für alle. /p pWir entwickeln, fertigen und warten hochspezialisierte Produkte für Anwendungen in der Fluid- und Bewegungssteuerung. Unser Fokus liegt auf fünf Marktsegmenten: Industrieautomation, Prozessautomation, Gebäudetechnik, Life Sciences Fluid Control sowie Transport. /p pUnser partnerschaftlicher Ansatz durchbricht komplexe Problemstellungen und reduziert Komplexität. Wir entwickeln nicht im Alleingang – wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden. Wir hören genau zu und denken anders, um Raum für vielfältige Perspektiven und Innovationen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz in Unternehmen. /p pWir suchen für unser Team Customer Service Backoffice in Füllinsdorf per sofort oder nach Vereinbarung einen /p h3bCustomer Service Coordinator (m/w/d) /b /h3 pAls Customer Service Coordinator wickelst Du Kunden- und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung administrativ ab und berätst Kunden höflich und kompetent. Ferner pflegst du unsere Daten in den Systemen und bist auch für unseren externen Kundenservice ein/e angenehme Ansprechpartner/in. /p pBist Du eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, welche bereit ist Verantwortung in einem dynamischen und einem sich rasch entwickelnden Umfeld zu übernehmen? Dann bist du die ideale Ergänzung für unser Team Customer Service Backoffice als Customer Service Coordinator (m/w/d). /p h3bDein Wirkungsfeld /b /h3 ul liBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst /li liErstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten /li liKontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen /li liPflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP / CRM System /li liStellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit /li /ul h3bWas Du mitbringst /b /h3 ul liDu bist eine strukturierte sowie aufgeschlossene Persönlichkeit /li liHast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich /li liBesitzt Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundendienst und Servicedienstleistungen, idealerweise im technischen und industriellen Umfeld /li liDeine Deutsch- und Französischkenntnisse sind ausgezeichnet, Englischkenntnisse von Vorteil /li liGehst sicher mit MS-Office und Erfahrung mit einem ERP-System um /li liBist ein Teamplayer und hast eine Hands-on Mentalität /li liDu setzt Prioritäten selbständig, abietest exakt und verlierst die gesteckten Ziele nicht aus den Augen /li liDu verstehst es, mit der Dynamik in einem serviceorientierten Markt umzugehen /li /ul h3bWas wir Dir bieten /b /h3 ul liEs erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe /li li«Hands-On»-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative /li liUmfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet /li liKollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur /li liInterne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten /li liModerne Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeit /li /ul pNImmst du die Herausforderung an? Ein dynamisches und zukunftsorientiertes Team wartet auf dich. /p pArbeitssicherheit Gesundheitsschutzbr/ Die in der Rubrik "Hauptaufgaben" beschriebenen körperlichen Anforderungen sind notwendig, um die wesentlichen Aufgaben dieser Position auszuführen. Für Menschen mit Behinderungen können angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Bitte wende dich an deine lokale HR-Ansprechperson, um die spezifischen Arbeitsbedingungen und physischen Anforderungen dieser Rolle zu besprechen. /p pVerpflichtung zu Gesundheit, Sicherheit und Umwelt – Bei IMI setzen wir uns alle persönlich für den Schutz unserer Mitarbeitenden, die Minimierung unseres ökologischen Fussabdrucks und die Verantwortung gegenüber unseren Standorten und dem Unternehmen ein. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit sowie die ihrer Kolleginnen und der Umwelt Sorge zu tragen. Jeder Mitarbeitende ist angehalten, alle HSE-Richtlinien einzuhalten und bei beobachteten Risiken oder unsicheren Handlungen einzugreifen. /p pbr/Verhaltenskodexbr/IMI legt grossen Wert auf ethisches Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen – insbesondere mit Kundinnen, Lieferantinnen, Beraterinnen, Mitarbeitenden und Behörden. Dies geschieht im Einklang mit dem IMI Way: Unserem Kodex für verantwortungsvolles Handeln. /p pbr/Änderungen an dieser Stellenbeschreibungbr/IMI behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. /p pbr/Gleichstellungbr/IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt. /p /p #J-18808-Ljbffr

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