Deine Leidenschaft gilt der Welt der Blasinstrumente und Du fühlst Dich im direkten Kundenkontakt in einem lebendigen Musikhaus wohl? Dann suchen wir genau Dich!
Wer sind wir
Mit Gründungsjahr 1807 gehört Musik Hug zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 140 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein. Wir sind stolz darauf, unser Wissen auch an unsere Auszubildenden weiterzugeben und unser Motto lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Dein Wirkungsfeld
Beratung & Verkauf Blasinstrumente & Harfen:
* Aktive Beratung unserer Kundschaft rund um Blasinstrumente, Harfen und Zubehör – vom Einsteiger bis zur Profi-Musikerin / zum Profi-Musiker
* Ermitteln der Kundenbedürfnisse und gemeinsames Finden des passenden Instruments (Kauf, Miete oder Miete-Kauf)
* Erstellen von Offerten, Abwickeln von Verkäufen sowie Sicherstellen einer professionellen Verkaufsdokumentation
* Betreuung von Stammkundschaft und Aufbau neuer Kundenbeziehungen
* Aktive Pflege des Harfen-Sortiments (Pedalharfen, Hakenharfen etc.) inkl. Zubehör und Mietinstrumenten
Kundenbetreuung & Service
* Entgegennahme von Service- und Reparaturaufträgen für Blasinstrumente und Harfen
* Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und Terminabstimmung für Reparaturen, Regulationen und Services
* Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
* Sicherstellen eines zuvorkommenden, lösungsorientierten Kundenservices – vor Ort, per Telefon und E-Mail
Warenbewirtschaftung & Präsentation
* Mithilfe bei der Warenbewirtschaftung (Wareneingang, Auszeichnen, Lagerbewirtschaftung) für Blasinstrumente, Harfen und Zubehör
* Pflege und Präsentation der Blasinstrument- und Harfenabteilung, sodass diese stets einladend, gepflegt und aktuell wirkt
* Mitwirkung bei Bestellungen und Sortimentspflege in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
Mitarbeit im Team & Organisation
* Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Verkaufsteam
* Teilnahme an internen Schulungen und Produktschulungen
* Unterstützung bei Promotionen, Events und Aktivitäten im Musikhaus (z.B. Harfen-Events, Blasworkshops)
* Bereitschaft zu Einsätzen an Samstagen und bei speziellen Anlässen
Wer bist Du
* Abgeschlossene Verkaufsausbildung (Detailhandel) oder Erfahrung in einer vergleichbaren Verkaufsfunktion
* Idealerweise spielst Du selbst ein Blasinstrument und/oder Harfe und kennst Dich mit Instrumenten und Zubehör aus
* Freude am aktiven Verkauf und an der persönlichen Beratung unserer Kundschaft
* Hohe Dienstleistungsorientierung und ein gewinnendes, gepflegtes Auftreten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Du arbeitest zuverlässig, selbständig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team
* Bereitschaft zu Einsätzen an Samstagen
Das bieten wir
Work-Life-Balance
* 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
* Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
* Wir leben Musik und wir machen Musik – Gestaltungsfreiraum für die Arbeitszeit rund ums Musik machen
Weiterentwicklung
* Raum zur Entfaltung
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen
Finanzielle Vorteile
* Gute Sozialleistungen
o KTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen
o 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
o Diverse Mitarbeitervergünstigungen
o Halbtax der SBB
Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du deinen nächsten Karriereschritt machen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute per E-Mail an E-Mail schreiben.
Bei Fragen steht Dir Pia Budmiger, Filialleiterin Kriens, unter 041 455 68 31 gerne zur Verfügung.
Musik Hug AG
Frau Pia Budigmer
Filialleiterin Kriens
Arsenalstrasse 27
6010 Kriens
0414556831
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