Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.
Deine Aufgaben
* Vor-Ort-Einsätze bei Kunden sind fester Bestandteil deiner täglichen Arbeit, ebenso wie Remote-Support und 2nd-Level-Support.
* Die Analyse und Behebung von Störungen in der Kundeninfrastruktur gehören zu deinen Stärken, und du kannst auch mit einem anspruchsvollen Technologiemix flexibel und effizient umgehen.
* Kleinere Projekte setzt du eigenständig um, während du bei größeren Vorhaben mit deinen Ideen und Fachkenntnissen das Team unterstützt.
* Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst praxisnahe Lösungsvorschläge und stimmst diese direkt mit den Kunden ab.
* Der Austausch mit IT-Verantwortlichen sowie Endbenutzern gehört für dich zum Arbeitsalltag.
* Kundenwünsche nimmst du offen und lösungsorientiert auf – selbst wenn sie herausfordernd sind. Kurz gesagt: Du bist ein verlässlicher und professioneller Ansprechpartner für alle IT-Belange.
* Auch die interne IT unterstützt du mit derselben Motivation und Einsatzbereitschaft wie bei externen Kunden.
Allgemeine Informationen
Startdatum : per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart : Festanstellung
Arbeitsort : Zug
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und mehrere Jahre Berufserfahrung.
* Du besitzt umfassende Kenntnisse in Windows-Servern, Office, Client-Systemen (bis Windows 11) sowie in den Bereichen Datensicherung, Wiederherstellung, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO) und Profile Management.
* Erfahrung in der Server-Virtualisierung mit VMware gehört zu deinem Fachwissen.
* Deine administrativen Fähigkeiten erstrecken sich auf Microsoft Exchange Online, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID.
* Du denkst analytisch, handelst kundenorientiert und bewahrst auch in stressigen Situationen einen lösungsorientierten Ansatz.
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
* Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen.
* Wertschätzende, unkomplizierte Zusammenarbeit bei attraktiven Anstellungsbedingungen.
* Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit in einem motivierten ICT-Team.
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