Fachverantwortliche für Bausteine von VerfahrenZH und Applikationsmanager/innen 80 - 100%
Mit dem Inkrafttreten des revidierten Verwaltungsrechtspflegegesetzes per Januar 2027 wird ein wichtiger Meilenstein in der Digitalisierung von Verwaltungsverfahren im Kanton Zürich gesetzt. In diesem Zusammenhang übernimmt der Bereich Digitale Verwaltung der Staatskanzlei den zentralen fachlichen und technischen Betrieb für rund 800 Verwaltungsverfahren aus allen Direktionen und baut dafür die zentrale Lösung «VerfahrenZH» auf. In den nächsten Jahren gilt es, weitere Verfahren zu digitalisieren und die technische Infrastruktur entlang der Bedürfnisse der internen und externen Kundinnen und Kunden weiterzuentwickeln – in enger Zusammenarbeit mit dem Amt für Informatik und weiteren Partnerinnen und Partnern innerhalb der kantonalen Verwaltung.
Für den Aufbau und den Betrieb dieser zentralen Lösung «VerfahrenZH» schaffen wir ein neues Fachteam, dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die mit einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis, ganzheitlichem Denken und Freude an der Zusammenarbeit diese Herausforderung mitgestalten.
Deine Aufgaben als Fachverantwortliche/r für Bausteine von VerfahrenZH
Fachliche Verantwortung für das Front- und Backend
Beratung und Begleitung von Verwaltungseinheiten bei der weiteren Digitalisierung ihrer Verfahren
Fachliche Weiterentwicklung des Produkts entlang der Anforderungen sowohl von internen als auch von externen Kundinnen und Kunden
Verantwortung für die Servicequalität
Mitwirkung bei der Standardisierung und Skalierung der digitalen Lösung
Das bringst du dafür mit (Fachverantwortliche)
Tertiäre Ausbildung (z.B. in Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbar)
Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen oder Services
Ausgeprägtes Verständnis für Nutzerbedürfnisse und Servicegestaltung
Fähigkeit, fachliche Anforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen zu übersetzen
Stark in Koordination und Stakeholder-Management
Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
Freude an der Gestaltung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen
Deine Aufgaben als Applikationsmanager/in
Sicherstellung des stabilen Betriebs von VerfahrenZH
Koordination von Wartung und Weiterentwicklung
Steuerung und Zusammenarbeit mit unseren externen Lieferanten
Analyse und Behebung von Störungen
Support unserer externen Kundinnen und Kunden
Weiterentwicklung der technischen Basisbausteine in Abstimmung mit den Fachverantwortlichen
Das bringst du dafür mit (Applikationsmanager)
Tertiäre Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Lösungen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Unser Angebot
Es erwartet dich eine interessante und vielfältige Aufgabe in einem interdisziplinären Umfeld, in dem du mit den unterschiedlichsten internen Stellen in Kontakt kommst. Du gestaltest die digitale Transformation der Verwaltung mit und leistest einen Beitrag zum Nutzen für die Bevölkerung und für die Wirtschaft, der bei allen unseren Aktivitäten im Fokus steht. Wir bieten dir zeitgemäße Arbeitsbedingungen und einen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Zürcher Hauptbahnhofs.
Bewerbung
Möchtest du dazu beitragen, den Betrieb digitaler Leistungen sicherzustellen und weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns über deine vollständige Online‑Bewerbung.
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