Deine Erfahrung ist gefragt: univativ bringt Dich mit Unternehmen zusammen, die auf Fachkompetenz und fundiertes Know-how setzen. Ob Du Deine Karriere mit spannenden Projekten bereicherst, Dein Wissen in verantwortungsvollen Positionen einbringst oder dich in einem neuen Umfeld weiterentwickeln möchtest – wir unterstützen Dich dabei, den nächsten Schritt zu gehen. Gemeinsam finden wir die Herausforderung, die zu Deiner Erfahrung und Deinen Zielen passt.
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Applikationsbetreuer / Systemadministrator (m/w).
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im IT-Betrieb und stellen den reibungslosen Betrieb der Applikationen sowie der IT-Infrastruktur sicher.
Das erwartet Dich bei uns
* 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender inklusive Fehleranalyse und Koordination mit externen Partnern
* Benutzer- und Berechtigungsmanagement in verschiedenen Systemen (z. B. ERP, Microsoft 365 und weitere Applikationen)
* Planung und Durchführung von Releases und Updates inklusive Tests, Rollout, Dokumentation und Schulung der Anwender
* Administration der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld (Windows Clients/Server, Microsoft 365, Azure)
* Unterstützung bei grundlegenden Netzwerk- und Security-Themen
* Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen (Hardware, Software, Accounts und Berechtigungen)
* Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen (Hardware, Software, Accounts und Berechtigungen)
* Sicherstellung eines strukturierten IT-Support-Prozesses (Ticketannahme, Triage, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests)
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Das bieten wir Dir
* Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Betrieb
* Moderne IT-Infrastruktur und ein professionelles Arbeitsumfeld
* Zusammenarbeit in einem engagierten IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice-Möglichkeiten
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts-)Informatik
* Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
* Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Client/Server, Azure, Microsoft 365)
* Erfahrung mit Benutzer- und Berechtigungsstrukturen sowie IT-Prozessen
* Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
* Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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