Deine Verantwortung
1. Du übernimmst die personelle und fachliche Leitung des Sales & Brokerservice Teams mit rund 10 Mitarbeitenden
2. Du stellst gemeinsam mit deinem Team eine erstklassige Beratung für Interessenten sowie den 1st-Level-Support für unsere Broker und Partner sicher
3. Du prägst die strategische Weiterentwicklung des Bereichs und treibst die digitale Transformation hin zu einem integrierten, kanalübergreifenden Kundenerlebnis aktiv voran
4. Du entwickelst, optimierst und steuerst Geschäftsprozesse mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, und bringst dabei dein operatives Know-how gezielt ein
5. Du stellst die kontinuierliche Einhaltung höchster Qualitätsstandards im Tagesgeschäft sicher und steuerst dein Team nach klaren KPIs
6. Du erkennst Potenziale, entwickelst Fähigkeiten und inspirierst dein Team durch motivierende Führung
7. Du hast als People Leader das grosse Ganze im Blick, führst regelmässige Performance-Gespräche, förderst eine positive Kultur und begleitest dein Team durch Veränderungsprozesse
8. Du lebst als Führungskraft unsere Werte #DreamBig #SayItDoIt #ThinkCommunity
Deine Qualifikation
9. Versicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung auf Stufe eidg. HF oder FH
10. Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben
11. Zertifikat Versicherungsvermittler/in VBV setzen wir für diese Rolle voraus
12. Engagierte und erfahrene Führungskraft mit einem inklusiven Ansatz, ausgezeichneter Problemlösungskompetenz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
13. Strategischer Mindset und Erfahrung mit Transformationsprojekten, Projektmanagement Erfahrung von Vorteil
14. Ausgeprägtes Prozessverständnis, vernetztes Denken und die Fähigkeit, komplexe Abläufe pragmatisch zu verbessern.
15. Stark ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team und mit einer Vielzahl von Stakeholdern
16. Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen proaktiv voranzutreiben
17. Motivierende und verlässliche Persönlichkeit, sowie hohes Mass an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft