Die Firma
Unser Kundeagiert weltweit und setzt globale und europaische Standards in der gehobenen Badinnenarchitektur. Qualitativ hochwertige Sanitartechnik gepaart mit der Zusammenarbeit mit international renommierten Designern sorgen fur den nachhaltigen Erfolg bei Handels und Privatkunden. Fur das Team im Industriegebiet inRapperswil SG suchen wir eine/n Sachbearbeiter Kundendienst/Technischer Kundeninnendienst (m/w)
Ihre Aufgaben
* Technische Unterstutzung bei Serviceanfragen
* Mithilfe bei der Erarbeitung von monatlichen Statistiken aller Serviceorganisationen und deren Kommunikation an unsere Produktionswerke
* Pflege samtlicher Daten auf allen internen und externen Plattformen
* Uberprufung und Freigabe von Produktanderungen von unseren Kunden und Lieferanten
* Unterstutzung von Produktanderungsprojekten im Produktlebenszyklus unserer Sanitarprodukte in Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen und Produktionswerken sowie unseren Kunden.
* Unterstutzung bei der Erstellung von Produktschulungsunterlagen fur unseren Kunden und Aussendienstmitarbeitern
* Unterstutzung bei Massnahmen zur Qualitatssicherung
* Projektmitglied bei Neuentwicklungen und Produkt FMEAs sowie Begutachtung von Retouren in Zusammenarbeit mit der Qualitatssicherung
Ihr Profil
* Ausbildung mit Berufserfahrung im kaufmannischen und technischen Bereich
* Erfahrung im Technischen Kundeninnendienst
* Berufserfahrung in derSANITARTECHNIK
* Belastungsfahigkeit, Erfahrung und Spass im Umgang mit Kunden, dienstleistungsorientiert
* Gutes Auftreten, stilsicherer Deutschkenntnisse, losungsorientiert
* Fundierter Umgang mit EDV Programmen
* Sprachen: Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten
Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und erfolgreiches Unternehmen vorstellen zu durfen. Es erwarten Sie neue Buroraumlichkeiten an einem verkehrsarmenIndustriegebiet in der Region Rapperswil SG. Bitte bewerben Sie sich bei Frau Manuela Jau.
* 40 Stundenwoche
* Viel Freiraum fur personliche Weiterentwicklung
* Empathische Vorgesetzte
* Eingespieltes Team
* KMU mit 10 Mitarbeitenden
* Homeoffice in Absprache