Overview
Localisation : Entrepôt logistique 3PL – Meyrin – Suisse proche Genève
Contexte du poste : Dans le cadre du pilotage opérationnel d’un entrepôt externalisé (3PL), nous recherchons un coordinateur logistique expérimenté, doté d’une solide culture du contrôle qualité et d’excellentes compétences relationnelles. Ce poste est clé pour garantir la fiabilité des stocks, le respect des engagements contractuels et la satisfaction des boutiques.
Missions principales
* Support à l’activité du 3PL
o Interface quotidienne avec les équipes du 3PL
o Accompagnement du prestataire dans l’atteinte des objectifs opérationnels
o Suivi des flux entrants/sortants et des délais de traitement
* Fiabilisation des stocks
o Parfaite connaissance des stocks physiques et informatiques
o Coordination des inventaires tournants
o Suivi des écarts d’inventaire et des ajustements
o Analyse des causes d’erreurs et s’assurer de la mise en place d’actions correctives
* Pilotage des indicateurs de performance (KPI)
o Suivi et animation des KPI logistiques
o Veille au respect du cahier des charges et des engagements contractuels
o Reporting régulier aux équipes internes et aux boutiques
* Contrôle qualité produit & process
o Vérification de la conformité des produits réceptionnés et expédiés
o Suivi des non-conformités et des réclamations
o Participation à l’amélioration continue des processus qualité
Soft Skills clés
* Diplomatie et sens de l’observation et écoute
* Leadership opérationnel avec sens de l’assertivité
* Communication claire et constructive
* Esprit d’équipe et capacité à fédérer autour des objectifs
* Excellent niveau de Français et Anglais
Profil recherché
* Expérience confirmée d’au moins 3 ans en coordination logistique au sein d’un entrepôt 3PL
* Etudes supérieures en Logistique / Supply Chain / Amélioration Continue
* Connaissance approfondie des processus de contrôle qualité
* Maîtrise des outils de suivi logistique et informatique (WMS, Office, ERP)
* Capacité à travailler en interface avec des équipes externes (prestataires)
* Sens de l’analyse, rigueur et autonomie
* Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service client
* Appétence pour les environnements exigeants et évolutifs
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
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