Was ist meine Funktion?
Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten (in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsleiter / Aussendienst und der Division) inkl. Preiskalkulation, Analyse von Angebotskomponenten, einfache Prüfung von Kundenanforderungen sowie kaufmännische Prüfung
Sicherstellung der reibungslosen Auftragsbearbeitung und Überwachung der Lieferperformance bei Top-Kunden
Rechnungsklärung (falsche Rechnungsadresse, Mahnstufen, Vorauskasse, Gut- / Lastschriften)
Reklamationsbearbeitung inkl. Retourenprozess
Technische Beratung für Standardprodukte im Rahmen deiner technischen Ausbildung
Betreuung von Target Accounts und Umsetzung der kundenspezifischen Anforderungen (Preise, MOQ, Sonderverpackung etc.)
Unterstützung von Projektanfragen, Projektabwicklung und Koordination zur Sicherstellung der Lieferperformance
Aktive Abstimmung mit Target Accounts, Aussendienst, Regionalem Demand Planner (bzgl. Forecasting) sowie Division
Unterstützung in der Umsetzung digitaler Prozesse in der Auftragsabwicklung
Ideengeber zur Prozessoptimierung
Unterstützung bei Kundenbesuchen, Messestanddienst und Marketingaktivitäten
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Kaufmännische Ausbildung
Technisches Verständnis und Interesse
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch/Italienisch von Vorteil)
Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP/ERP)
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Pfäffikon ZH
Vakanz-Nr
VA-UZ5-VKZ