Overview
#ITUnterstützung #Verwaltung #ITSupport #Endgeräte
Für unseren Kunden in der öffentlichen Verwaltung suchen wir ab sofort für einen temporären Einsatz von ca. 6–8 Monaten eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit.
Mitarbeiter IT Support und Geräteverwaltung (m/w/d), 80 - 100%
Beschäftigungsort: Raum Basel
Beschäftigungsgrad: Teilzeit, Temporärstelle, Vollzeit
Einsatztermin: ab sofort
Benefits
* Gutes Arbeitsklima und modern ausgestattete Büroräumlichkeiten
* Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Responsibilities
* Verwaltung von rund 180 mobilen Endgeräten
* Administration des Mobile Device Managements inkl. App-Bereitstellung
* Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen
* Planung und Umsetzung der Ersatzbeschaffung von rund 80 Tablets
* Konfiguration, Migration und Inbetriebnahme der Geräte
* Vorbereitung und Umsetzung der Umstellung auf eSIM
* Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT- und Geräteproblemen
* Unterstützung bei komplexeren Supportfällen
* Koordination mit internen Stellen und externen Dienstleistern sowie Ticket-Dokumentation
* Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im Fach- und ERP-System «BMS»
* Unterstützung bei Datenkorrekturen und Systemanpassungen
* Erstellung und Anpassung von Touren-, Reinigungs- und Streuplänen
Qualifications
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
* Idealerweise Erfahrung im Support und in der Betreuung von Endgeräten
* Kenntnisse in der Bewirtschaftung von ERP- oder Fachsystemen sowie im Stammdatenmanagement, idealerweise Erfahrung mit Mobile Device Management-Systemen, vorzugsweise Microsoft Intune
* Erfahrung in der operativen Planung, Disposition oder Logistik, von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und mobilen Endgeräten
Für Fragen steht dir Sabrina Utangec gerne telefonisch unter +41 61 269 90 63 zur Verfügung.
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