Ph3bMitarbeiter/in Wellnesscenter Gästebetreuung 10 - 50% im Stundenlohn /b /h3 pDie Stelle umfasst eine vielseitige Kombination aus Gästebetreuung, organisatorischen Aufgaben, Qualitätsmanagement sowie operativer Unterstützung im Wellnesscenter. /p pEs handelt sich um ein flexibles Hybridmodell mit teilweise ortsunabhängigen Tätigkeiten sowie Einsätzen direkt vor Ort im Wellnesscenter. Gesucht wird eine zuverlässige, diskrete und selbstständige Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und Freude an Gästebetreuung, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten. /p pZum Aufgabenbereich gehören unter anderem: /p ul liBearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon /li liReklamationsmanagement sowie lösungsorientierte Betreuung unserer Gäste /li liUnterstützung im Bereich Kommunikation und Marketing /li liDurchführung von Übergaben und Abnahmen mit Gästen /li liZwischenreinigungen und Qualitätskontrollen zwischen den einzelnen Buchungen /li liSicherstellung eines gepflegten, hygienischen und hochwertigen Gesamteindrucks der Anlage /li liÜberprüfung der Wasserqualität sowie Durchführung einfacher Wartungsarbeiten /li liEinsatz und Kontrolle technischer Hilfsmittel wie Poolroboter oder Poolsauger /li liErkennen technischer, organisatorischer oder qualitativer Probleme /li liDirekte und zeitnahe Meldung von Auffälligkeiten, Schäden, Reklamationen oder Optimierungspotenzial an die Betreiberin /li /ul pDie professionelle Grundreinigung der Anlage wird zusätzlich einmal pro Woche durch eine externe Reinigungsfirma durchgeführt. Der Fokus der Stelle liegt daher primär auf Qualitätskontrolle, Gästebetreuung, Zwischenreinigungen sowie der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs zwischen den einzelnen Buchungen. /p pDas Wellnesscenter ist täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Die Stelle basiert auf einem flexiblen Pikett- und Einsatzmodell innerhalb eines kleinen Teams. Die fix geplanten Einsatzzeiten liegen grundsätzlich zwischen 11:30 Uhr und 22:30 Uhr an den jeweils übernommenen Arbeitstagen. /p pAn den eingeteilten Tagen sollte zudem eine grundsätzliche Erreichbarkeit für Gästeanfragen oder kurzfristige Probleme zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr gewährleistet sein. Die Hauptverantwortung für die generelle Erreichbarkeit bleibt jedoch größtenteils bei der Betreiberin. /p pDie konkreten Einsätze für Übergaben, Abnahmen, Zwischenreinigungen oder technische Kontrollen erfolgen nach einem definierten Einsatzplan. Zwischen den einzelnen Buchungen besteht in der Regel eine Vorlaufzeit von mindestens etwa drei Stunden, wodurch die Einsätze gut planbar sind. /p pDa vereinzelt kurzfristige technische oder organisatorische Situationen auftreten können, wird bevorzugt eine Person aus der Region gesucht, welche im Bedarfsfall idealerweise innerhalb von etwa 10 bis 15 Minuten vor Ort sein könnte. /p pDas Arbeitsmodell eignet sich besonders gut für Personen mit flexibler Tagesgestaltung, Studierende, Nebenverdienstsuchende oder Menschen, die selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten schätzen. /p h3Erweiterungsmöglichkeit der Stelle /h3 pBei Interesse an einem größeren Pensum besteht die Möglichkeit, den Aufgabenbereich langfristig zu erweitern. /p pZusätzlich zur Tätigkeit im Wellnesscenter kann die Stelle auf Wunsch um Aufgaben im Bereich Hauswartung, technischer Unterhalt sowie Betreuung der Liegenschaften ergänzt werden. Der erweiterte Verantwortungsbereich umfasst insgesamt drei Liegenschaften. /p pZu den zusätzlichen Aufgaben gehören unter anderem: /p ul liKontrolle und Betreuung der technischen Infrastruktur /li liDurchführung kleiner Reparaturen und Unterhaltsarbeiten /li liUnterstützung bei Wartungs- und Kontrollarbeiten /li liÜberwachung des allgemeinen Zustands der Gebäude und Außenbereiche /li liKoordination und Begleitung externer Handwerker bei Bedarf /li liMithilfe bei der Sicherstellung eines gepflegten, funktionierenden und qualitativ hochwertigen Gesamtzustands der Liegenschaften /li /ul pDie Erweiterung eignet sich insbesondere für Personen mit technischem Verständnis oder Erfahrung im Bereich Betriebsunterhalt, Facility Services, Hauswartung oder praktischem handwerklichem Geschick. /p pZiel ist der Aufbau einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit einer zuverlässigen Persönlichkeit, welche sich aktiv in die Betreuung und Weiterentwicklung des Betriebs einbringen möchte. /p ul libWork location /b 8307 Effretikon (ZH) /li libWorkload /b 10% - 50% /li libEmployment start /b Immediately /li libEmployment duration /b Permanent /li libWork form /b Shift work, Home-based work, Sunday and holiday work /li /ul ul libQualification /b unskilled /li libWork experience /b More than 1 year /li libEducation /b No information /li /ul ul libGerman /b Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge /li /ul ul libBy email /b /li /ul /p #J-18808-Ljbffr