Arbeitgeberbeschreibung
Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum St. Gallen suchen wir eine erfahrene Person im Kundeninnendienst. Die Firma hat sich einen weltweiten Namen gemacht mit Temperiergeräten für die kunststoffverarbeitende Industrie.
Stellenbeschreibung
1. Erster Ansprechpartner für die internationale Kundschaft mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail
2. Durchführen von Kundenschulungen und Servicekursen sowohl Inhouse wie auch bei den Kunden (In- und Ausland)
3. Unterstützung Leiter Kundeninnendienst
4. Mithilfe bei Ersatzteilbestellungen und der Verwaltung der Leihgeräte
5. Unterstützung der Anwendungstechnik in der Verfahrens- und Prozesstechnik
Anforderungen
6. Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ) als Automatiker oder Kunststofftechnologe
7. Technische Weiterbildung HF
8. Kunden- und Dienstleistungsorientiert
9. Sprachen Deutsch und Englisch
10. gelegentliche Reisetätigkeit
11. Gute Kenntnisse mit EDV
12. Allgemein gutes technisches Verständnis