Arbeiten, wo die Schweiz einkauft
Bei Coop City kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.
Pensum
8 - 20 Std./Woche
Vertrag
befristet bis 31.12.2026
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Aufgaben
* Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in Ihrer Verantwortung.
* Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
* Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
* Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
* Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen
* Sie bringen eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
* Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen Sie aus.
* Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
* Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für Sie im Verkauf selbstverständlich.
* Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten Ihnen Freude.
Was wir bieten
* Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
* Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
* Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
* Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Ihre Ansprechperson
Sinduja Kugasothy
HR Marketing
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